普段から利用しているパソコンはもちろん、USBメモリや外付けHDDなど、それらの中には仕事に使う重要なデータや思い出の写真・動画などを保存しているもの。しかし、何らかの原因で突然データが消失することもあるため、自分で復旧作業を行う方は多いでしょう。
最近では無料で利用できる復旧フリーソフトなどがあるので、消えたデータを取り戻すために利用を考えている方は多いでしょう。ですが、データの消失原因によっては自分で復旧できないこともあります。
そんなときは、データ復旧のプロである「データ復旧会社」の利用がおすすめです！そこで、今回は東京で安心して利用できるデータ復旧会社についてご紹介していきます。また、自分でできないデータ消失の原因についてもご紹介しているので、データトラブルでお困りの方はぜひ参考にしてみてください。
自分でできないデータ消失の原因とは？
近年、自分で復旧できるさまざまな「データ復旧ソフト」があり、高機能で初心者でも使いやすい無料ソフトなどもインターネットでインストールすることができます。そのため、「あれ？◯◯のデータが消えている！？」「間違えて消去してしまった！」という場合でも、すぐにデータを復旧することができます。
そんな復旧ソフトですが、データの消失原因によっては使用しても復旧することができません。というのも、復旧ソフトで復旧できるのはシステムファイルが損傷している、人為的ミスによって削除したなど、理論障害が原因の場合のみとなっています。
しかし、パソコン内でデータを記録するパーツが故障している、SDカードが折れてしまったなど、このような物理障害が原因の場合は復旧ソフトを使っても復旧できません。ちなみに、以下のような症状・行為に該当する方は、物理障害を起こしている可能性が考えられます。
- PCの使用中に聞き慣れない音や焦げたニオイがする
- 電源を入れてもOSが起動されない
- データの読み書き速度が低下している
- 外部ストレージを接続しても認識されない
- 水没させた、または衝撃を与えた
データが消えた際にこれらの項目に該当する方は、復旧ソフトを使った復旧作業は難しいと考えられます。そのため、どうしても取り戻したいデータがある場合は、プロの専門会社に依頼する必要があるでしょう。
安心して依頼できる復旧会社の特徴って？
全国には多くのデータ復旧会社があるので、インターネットで検索するとさまざまな会社が表示されます。しかし、全ての会社が信頼できるとは限りませんし、復旧を依頼する際は機器を預けなければならないので、個人情報やデータ流出などが気になるでしょう。
そこで、ここでは安心して依頼できる会社の特徴5つをまとめてみました。以下でご紹介するような会社であれば安心して利用できるので、ぜひ参考にして大切なデータを復旧してもらいましょう！
過去に豊富な復旧実績を持っている
専門会社によって復旧に対応している機器・機種や故障の原因など、サービス内容が異なります。そのため、依頼する会社が対応しているサービスを事前にチェックしておくことも、安心して依頼できる会社選びのポイントです。
ちなみに、専門会社の多くはホームページにてサービス内容を公開していますが、信頼できる会社であれば過去の実績も掲載しています。そして、実績が豊富な会社であるほど復旧率が高く豊富な機器・機種などの対応しているケースが多いです。
また、依頼を検討する会社の口コミを調べれば、実際に利用した人のリアルな意見を参考にできます。というのも、ホームページ内では基本的に良いことしか掲載されていないことが多く、実際に利用するとサービスや対応に満足できなかったという場合もあります。そのため、「実際はどうなの？」と疑問に感じる方は、口コミも調べておくと良いでしょう。
万全のセキュリティー管理を行っている
会社に預ける機器の中には、流出しては困る重要なデータがたくさん保存されているはずです。そのため、万全のセキュリティー管理を行っているのかも、会社選びの大切なポイントになります。
セキュリティー管理を行っている会社は、「プライバシーマーク」「ISO27001」などを取得・認証しています。これらは会社のホームページや電話での問い合わせで確認できるので、必ず調べておきましょう。
急ぎの場合は納期指定ができる会社を選ぶ
機器の故障によるデータトラブルは、前触れもなく突然起きてしまう場合もあります。しかし、会社によって復旧スピードが異なるので、場合によっては希望する期間までに間に合わない可能性があります。
ですが、会社の中には納期指定ができるところもあるので、突然のデータ消失でお困りの方でもすぐに復旧してもらうことができます。この場合、会社によっては別料金が発生することもあるので、費用が気になる方は事前に確認しておく良いでしょう。
出張や郵送での依頼に対応している
仕事で利用しているパソコンのデータ復旧を検討している方の中には、セキュリティー面が安全で合っても情報漏洩の危険性を考えることでしょう。そんなときは、出張でのデータ復旧に対応した会社を選ぶと良いでしょう。
自分の目の前で復旧作業を行ってくれるので、データ流出の危険性が少なく安心して依頼することができます。また、預けることに問題なくても「重たくてお店まで持って行くのが大変」という方もいるでしょう。
この場合は出張でも良いのですが、会社によっては郵送で受け渡し可能なところもあるので、わざわざお店に出向くことなく楽に依頼することができます。郵送料は別料金として発生することもありますが、手間をかけずに依頼できるのでおすすめですよ！
電話対応が親切・丁寧な会社は信頼できる
信頼できる専門会社の多くは、電話対応が親切・丁寧だと言われています。お客さんからの問い合わせに対して丁寧な受け答えをしてくれる会社は、復旧作業からその後の対応まで親切に対応してくれるようです。
そのため、復旧費用が安いからという安易な理由で選ぶのはNGです。安心して依頼できる会社を利用するのであれば、一度依頼の相談として会社の対応を見極めてくことが大切だと言えるでしょう
東京でおすすめのデータ復旧会社3選
ここでは、東京でおすすめのデータ復旧会社をご紹介していきます。始めて利用される方の多くは、「どの会社がいいの？」と迷ってしまうものです。そのような方は以下でご紹介する会社を参考にして、復旧作業を依頼してみてください。
特急データ復旧
全国各地に拠点を展開している「特急データ復旧」。東京にも数ヶ所の拠点があるので、利用しやすい会社となっています。過去の実績にはさまざまな機関で復旧作業を行っているので、安心して利用することができるでしょう。
また、こちらでは出張サービスにも対応しているので、店舗に機器を持っていくことができない方にもおすすめです。対応可能な機器も豊富なので、一度利用してみてはいかがでしょうか？
A1データリカバリー
高い技術とセキュリティーで信頼性の高い「A1データリカバリー」。過去に50万件もの実績を持っていて、対応の速さに定評のある会社です。即日からの復旧にも対応しているので、急ぎの方にもおすすめです。
また、ハードディスクの設計に携わっていたスタッフが在籍しているので、高い復旧率が期待できるでしょう。
アドバンスデザイン
日本初のデータ復旧会社として知られている「アドバンスデザイン」。業界でもトップクラスの復旧技術を持っているだけでなく、充実した設備・ツールを完備している会社です。初期診断や見積もりは無料で対応してくれるので、気軽に相談しやすい復旧会社と言えるでしょう。
また、こちらの復旧会社では軍事レベルのセキュリティー管理を行っているので、安心して機器を預けることができます。信頼できるデータ復旧会社を探している方は、ぜひこちらを利用してみてください。
データ復旧会社ならどんなデータ復旧も依頼できる！
データ復旧会社であれば、どのような障害が原因で消えたデータでも、高確率で復旧させることができます。また、専門的な知識と技術、充実した設備の中で作業を行うので、自分で復旧するよりも高い復旧率が期待できます。自分で復旧するよりも安全性が高いので、確実に取り戻したい方はぜひデータ復旧業者を利用してみてください。